Автор Тема: не могу подать заявку  (Прочитано 232 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

Offline Galinaa

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 2
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
не могу подать заявку
« : 28 Жовтень 2019, 11:57:14 »
добрый день,заполнила форму заявки,при попытке подать мне пишет,что заявка с таким свидетельствоим о рождении уже существует и указан номер!как такое может быть,если мы ребенка еще на очередь не ставили?как посмотреть заявку с этим номером,кому она пренадлежит?

Offline Техпідтримка, Тетяна

  • Global Moderator
  • Постоянный пользователь
  • *****
  • Повідомлень: 67
  • Karma: +1/-0
    • Перегляд профілю
Re: не могу подать заявку
« Reply #1 : 28 Жовтень 2019, 12:08:31 »
Добрый день!

Для уточнения информации подскажите серию и номер свидетельства о рождении, ФИО и дата рождения ребенка, детский сад, на который подавали заявку (полное название, область, отдел образования)

Offline Galinaa

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 2
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Re: не могу подать заявку
« Reply #2 : 29 Жовтень 2019, 22:28:14 »
серія 1-ЖС,номер 392174 Собержанський Максим Сергійович,дата народження 30 травня 2019 року,ДНЗ(ясла-садок) n 285"Посмішка"Запорізької міської ради Запорізької області,Комунарський район

Offline Техпідтримка, Тетяна

  • Global Moderator
  • Постоянный пользователь
  • *****
  • Повідомлень: 67
  • Karma: +1/-0
    • Перегляд профілю
Re: не могу подать заявку
« Reply #3 : 30 Жовтень 2019, 09:40:13 »
З такою серією і номером свідоцтва була помилково зареєстрована інша дитина. В завці вони помилково вказали Ваш номер свідоцтва. Заявка має номер "5222571", вона була подана на садок "Дошкільний навчальний заклад (ясла-садок) №270 "Іскринка" Запорізької міської ради Запорізької області (46648)".
Радимо Вам звернутися до обласного Куратора Вашого Департаменту освіти із проханням про перевірку і змінення номеру свідоцтва у даній заявці у  зв'язку з тим, що інша дитина була помилково зареєстрована з вашою серією і номером свідоцтва.
« Останнє редагування: 30 Жовтень 2019, 09:54:00 від Техпідтримка, Тетяна »