Как удалить заявку в сад, если она не отображаеться

[Holod_ae]

Добрый день, помогите пожалуйста, в понедельник подала заявку в сад, но мне нужно ее удалить, она не отображается у меня в личном кабинете. Но подтверждение на электронную почту пришло. где и как мне увидеть заявку?

[Техпідтримка, Тетяна]

Добрый день !
Если заявка не отображается  в Вашем кабинете, это означает, что заявка была создана с другого кабинета родителями или садиком. Попробуйте через электронную почту, на которую пришло уведомление восстановить логин и пароль. 
Для уточнения номера заявки и её статуса, подскажите серию и номер свидетельства о рождении, ФИО ребёнка, детский сад, на который была подана заявка (Полное название, Область, Район, Отдел образования)