Автор Тема: Потеряли имеил, логин и пароль  (Прочитано 356 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

Offline Кирилл

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 2
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Потеряли имеил, логин и пароль
« : 17 Травень 2018, 09:06:23 »
Зарегистрировали ребёнка в днз в 2017 году, потом сломался компьютер и все данные: электронная почта, логины и пароли были утеряны. Попытался подать заявку ещё раз, но система говорит, что такое свидетельство о рождение уже существует. Можно как то востоновить доступ к заявке? Заявка - 4085119.
« Останнє редагування: 17 Травень 2018, 11:39:36 від Кирилл »

sea

  • Гість
Re: Потеряли имеил, логин и пароль
« Reply #1 : 17 Травень 2018, 10:49:51 »
Добрый день
Заявка подана в садик ДНЗ № 180 (46941) на Катерина Миколаївна. Если Это Ваш ребенок - обратитесь к ответственным в этом садике, чтоб к заявка создали новый аккаунт.

Offline Кирилл

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 2
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Re: Потеряли имеил, логин и пароль
« Reply #2 : 17 Травень 2018, 10:54:09 »
Спасибо большое за ответ  и за быстрое реагирование)))

Offline zahrik

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 1
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Re: Потеряли имеил, логин и пароль
« Reply #3 : 28 Травень 2018, 08:40:31 »
Аналогичная ситуация, заявка 3886354.
Перепробовал все почтовые ящики свои для восстановления пароля - ответ: ниодин не зарегистрирован в системе.
Повторно зарегистрировался на сайте и при регистрации ребенка пишет, что с таким свидетельством уже есть ребенок.
Можно как подсказку хоть узнать первую букву почты которая закреплена за этой заявкой или сбросить информацию на привязанный к заявке 3886354 номер телефона? Или другие варианты...

sea

  • Гість
Re: Потеряли имеил, логин и пароль
« Reply #4 : 29 Травень 2018, 08:57:00 »
Добрый день. Уточните ФИО ребенка, чтобы определить, Ваша ли это заявка.

sea

  • Гість
Re: Потеряли имеил, логин и пароль
« Reply #5 : 30 Травень 2018, 08:39:34 »
Заявку зареєстровано з пошти luc.....@gmail.com

Offline АльонаВірченко

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 2
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Re: Потеряли имеил, логин и пароль
« Reply #6 : 03 Липень 2018, 14:15:19 »
Добрий день! Підкажіть будь-ласка номер електронної заявки дитини - Вірченко Артем Олегович, 16.11.2016 року народження, реєстрували в ДНЗ №3 "Калинонька",  м.Полтава.

Offline Техподдержка, Екатерина

  • Global Moderator
  • Почетный пользователь
  • *****
  • Повідомлень: 2017
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Re: Потеряли имеил, логин и пароль
« Reply #7 : 03 Липень 2018, 14:19:44 »
Доброго дня
Номер Вашої заявки 3932779

Offline АльонаВірченко

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 2
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Re: Потеряли имеил, логин и пароль
« Reply #8 : 03 Липень 2018, 16:12:16 »
Доброго дня
Номер Вашої заявки 3932779

Дуже Вам вдячна!