Автор Тема: Заявка с таким свидетельством о рождении уже существует  (Прочитано 8076 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

sea

  • Гість
Добрый день
Технически заявку перевести из садика в садик можно, если оба региона принимают участие в проекте reg.isuo.org.

Цитувати
У випадку, коли необхідно змінити садочок, можна відмінити попередню заявку і подати нову, або змінити номер садочка у існуючий заявці.
Щоб змінити номер садочка Вам потрібно попередньо дізнатись, чи приймають переведені заявки у новому садочку. Якщо переведені не приймають - заявку потрібно буде відміняти та подавати наново. Якщо переведені заявки приймають - зверніться до відповідальних у садочку, до якого зараз подано заявку, щоб відповідальні повернули заявку до черги (якщо це потрібно) та змінили номер садочка у заявці. Також це можуть зробити відповідальні у відділу освіти.

Offline Vitalisa

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 1
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Підкажіть будь-ласка!Не можемо зареєструвати дитину до садочка тому, що заявка з таким номером свідоцтва уже існує №3462819! Ми своєї заявки не бачимо, в садочку також її не видно. Що робити?

sea

  • Гість
Доброго дня
Щоб з'ясувати, Ваша це заявка, або заявка, створена з помилкою, та як вирішити проблему - надішліть ПІБ дитини та номер цієї заявки на пошту технічної підтримки info@ekyrs.org (з описом проблеми)

Offline OLGA

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 1
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Регистрировала дочь Харевську Єву Михайлівну , свидетельство 1-КИ 634003, Україна, Дніпровська область, м.Дніпро, Дошкільний навчальний заклад №270. Выскочило оповещение: "Заявка з таким свідоцтвом про народження вже існує. Заявка № 4116249." Заявку ранее не подавала, во вкладке "Мои заявки" пусто.
Как такое могло произойти? Что делать в этом случае?

sea

  • Гість
Добрый день
Заявка 4116249 подана на другого ребенка в садик КЗО "ДНЗ № 192" ДМР (ID 40736), и в ней скорее всего при создании была допущена ошибка.
В таком случае необходимо обратиться к ответственным в отделе образования, чтобы в созданной заявке исправили ошибку, тогда Вы сможете подать заявку со своим номером свидетельства.
Контакты отдела образования можно найти на портале isuo.org, выбрав область и район.

Offline tezcrazy

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 2
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Доброї ночі!
Підкажіть, будьте ласкаві, як мені бути в итуаціїї коли система реєстрації приймає лише арабські цифри в серії свідоцтва про народження дитини, а внашому свідоцтві використано римські. При заміні римських цифр на арабські - система реєстрації видає помилку (Заявка з таким свідоцтвом про народження вже існує. Заявка № 3779344), хоча раніше ми заявок не реєстрували.
Дякую.

sea

  • Гість
Доброго дня
Цитувати
B полі "Серія свідоцтва про народження" необхідно вказати серію в
форматі 1-ХХ (першим символом повинна бути арабська цифра, далі "тире" і дві
букви українського алфавіту). Якщо у свідоцтві про народження вказана серія, в
якій перший символ - римська цифра, то необхідно вписати замість неї відповідну
арабську. B полі "Номер свідоцтва про народження" необхідно вказати
шестизначний номер свідоцтва про народження.

Стосовно помилки, яка виникаю - уточніть будь ласка прізвище та ім'я дитини, та до якого садочку намагаєтесь подати заявку, щоб з'ясувати, це заявці вашої дитини, або створена з помилкою.

Offline tezcrazy

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 2
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Доброго дня!
Дякую за відповідь.
Ім'я дитини Бузницький Єгор, заявку намагалися створит в Черкаський ДНЗ №78 Джерельце.

sea

  • Гість
Доброго дня
Заявка 3779344 створена на таке є ж саме ім'я та прізвище, скоріш за все ця заявка створювалась на Вашу дитину. Заявка стоїть у черзі у садочок ДНЗ  "Дніпряночка" (ID 47593).


Цитувати
У випадку, коли необхідно змінити садочок, можна відмінити попередню заявку і подати нову, або змінити номер садочка у існуючий заявці.
Щоб змінити номер садочка Вам потрібно попередньо дізнатись, чи приймають переведені заявки у новому садочку. Якщо переведені не приймають - заявку потрібно буде відміняти та подавати наново. Якщо переведені заявки приймають - зверніться до відповідальних у садочку, до якого зараз подано заявку, щоб відповідальні повернули заявку до черги (якщо це потрібно) та змінили номер садочка у заявці. Також це можуть зробити відповідальні у відділу освіти.


Offline Техподдержка, Екатерина

  • Global Moderator
  • Почетный пользователь
  • *****
  • Повідомлень: 2191
  • Karma: +7/-1
    • Перегляд профілю
Заявка створена на Вашу дитину та стоїть у черзі у ДНЗ № 39 (47006)

Offline romanuhaa

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 1
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Доброго дня! Допоможіть в реєстрації дитини Романуха Софія Олександрівна свідоцтво 1-КИ 624297.  Мені видає помилку:
Заявка с таким свидетельством о рождении уже существует. Заявка № 4508444
Що мені робити? В моєму кабінеті такої заявки немає.
« Останнє редагування: 06 Лютий 2019, 11:13:14 від romanuhaa »

Offline Техподдержка, Екатерина

  • Global Moderator
  • Почетный пользователь
  • *****
  • Повідомлень: 2191
  • Karma: +7/-1
    • Перегляд профілю
Доброго дня
Заявка із вказаним номером буле відхилена відповідальними. Спробуй подати заявку ще раз.

Offline sirik1995

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 1
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Здравствуйте. Можно узнать информацию по заявке номер 4949874. Сірик Максим Володимирович 1-ЖС 366443?

Offline Техподдержка, Екатерина

  • Global Moderator
  • Почетный пользователь
  • *****
  • Повідомлень: 2191
  • Karma: +7/-1
    • Перегляд профілю
Добрый день
Заявка подана на другого ребенка в садик НОУКТ я/с  №  1 "Пролісок" (ID 46666). Обратитесь к ответственным этого садика, что б проверили эту заявку и если в ней допущена ошибка в свидетельстве - исправили ее, или отклонили заявку, созданную с ошибкой.

Offline annaa.kh

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 1
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Я зарегистрировала ребенка в садик в 2017 году и в 2018 пошли в сад. Сейчас планируем переезд и, соответственно, нужен другой сад. Система не дает стать в очередь и постоянно показывает, что есть заявка (это наша предыдущая - номер заявки 4443994). Удалить не могу - в кабинете не высвечивается. Как мне заново зарегистрировать ребенка, но в другой сад? Время идет, а воз и нынче там.