Автор Тема: Потерян номер заявки  (Прочитано 70 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

Offline Oxanak

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 3
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Потерян номер заявки
« : 07 Березень 2019, 16:42:13 »
Помогите, пожалуйста найти заявку на ребёнка. У себя в кабинете не вижу. Харьков, днз 182, Ковалев Иван Егорович 2016 год рождения. Заранее благодарю.

Offline Oxanak

  • Новый пользователь
  • *
  • Повідомлень: 3
  • Karma: +0/-0
    • Перегляд профілю
Re: Потерян номер заявки
« Reply #1 : 10 Березень 2019, 19:01:12 »
Если заявка была отклонена, пожалуйста, дайте номер и дату заявки. И если есть, причину отклонения .

Offline Техподдержка, Екатерина

  • Global Moderator
  • Почетный пользователь
  • *****
  • Повідомлень: 2145
  • Karma: +4/-0
    • Перегляд профілю
Re: Потерян номер заявки
« Reply #2 : 15 Березень 2019, 09:06:12 »
Добрый день
Заявка номер 5148708. Ее статус Новая, она не была отклонена, ее еще не приняли в очередь.
Если Вы не можете найти заявку в Личном кабинете - то скорее всего ищите ее не под тем логином, под которым ее  создавали. Заявка не может пропасти из личного кабинета, даже если она была отклонена - она все равно остается в списках.