Перегляд Повідомлень

У цьому розділі можна переглянути всі повідомлення, зроблені цим користувачем. Зверніть увагу, що ви можете бачити тільки повідомлення, до яких у вас є доступ.


Повідомлення - Техпідтримка, Тетяна

Сторінок: 1 [2] 3 4 ... 10
16
Добрый день!

Желаемый год зачисления выбирается из предложенного выпадающего списка. Если его выбрать нет возможности рекомендуется очистить кеш сочетанием  клавиш Ctrl+F5 или войти с другого браузера и заполнить информацию по заявке повторно.

17
Техническая поддержка / Re: Удалена заявка
« : 27 Жовтень 2020, 16:18:40 »
Добрый день!

Заявка с номером 5185870 была создана 23.06.2019 пользователем y****shapa, затем 09.08.2020 заявка была отклонена автором заявки, пользователем под логином y****shapa по причине "Відхилена автором заявки 08.09.2020 в 13:55".
Дату подачи заявки и номер в очереди невозможно, т.к. заявка была отклонена автором заявки.

18
Добрый день!

Сады не отображаются по той причине, что город Киев не работает с системой электронной регистрации https://reg.isuo.org/, у них своя система. Рекомендуется связаться с городским Куратором и уточнить ,  в какой системе необходимо подать заявку по г.Киев

19
Добрый день!

Желаемый год зачисления выбирается из предложенного выпадающего списка. Если его выбрать нет возможности рекомендуется очистить кеш сочетанием  клавиш Ctrl+F5 или войти с другого браузера и заполнить информацию по заявке повторно.

20
Добрый день!

Желаемый год зачисления выбирается из предложенного выпадающего списка. Если его выбрать нет возможности рекомендуется очистить кеш сочетанием  клавиш Ctrl+F5 или войти с другого браузера и заполнить информацию по заявке повторно.

21
Доброго дня!

Для детального уточнення питання підкажіть номер заявки, підкажіть серію і номер свідоцтва про народження, ПІБ і дата народження дитини, садок, на який подавали заявку (повна назва, область, відділ освіти)

22
Добрый день!

Для уточнения информации подскажите серию и номер свидетельства о рождении, ФИО и дата рождения ребенка, детский сад, на который подавали заявку (полное название, область, отдел образования)

23
Добрый день!

Заявка на Вашего ребёнка имеет номер 5210091. Если не возможности просмотреть заявку с Вашего личного кабинета, скорей всего Вы вошли в систему под другим логином. Заявка была создана пользователем mam******ra. Для просмотра информации по заявке рекомендуется войти в систему под этим логином mam******ra.

24
Доброго дня!

Ви можете перемстити заявку в інший садок із збереженням дати подання. Для цього радиться звернутися для відповідального в садку, на який подана заявка.
Якщо немає можливості зв'язатись з відповідальним в садку, радиться звернутися до відповідального у Відділі освіти по ДНЗ.

25
Доброго дня!

Радиться зробити синхронізацію в програмі Курс:Сайт. Передача даних здійснюється службою передачі даних «КУРС: Сайт». Для того щоб передати дані на портал ІСУО, перевірте шлях до бази даних в програмі «КУРС: Школа», зайдіть в меню «сервіс» - «налаштування системи» - «налаштування підключення до БД» Подивіться шлях до файлу бази даних, який має вигляд: C:\КУРС\KYRS.FDB
Потім запустіть програму «КУРС: Сайт» і перевірте шлях до Вашої бази даних. Шлях до файлу бази даних в програмах «КУРС: Школа» та «КУРС: Сайт» повинен бути ідентичним, тобто необхідно завантажувати той файл, з яким відбувається робота у «КУРС: Школа». Натисніть пункт меню «Синхронізувати»- «Синхронізувати все» в програмі «КУРС: Сайт». Після синхронізації дані будуть змінені на порталі ІСУО.

26
Доброго дня!

Радиться зробити синхронізацію в програмі Курс:Сайт. Передача даних здійснюється службою передачі даних «КУРС: Сайт». Для того щоб передати дані на портал ІСУО, перевірте шлях до бази даних в програмі «КУРС: Школа», зайдіть в меню «сервіс» - «налаштування системи» - «налаштування підключення до БД» Подивіться шлях до файлу бази даних, який має вигляд: C:\КУРС\KYRS.FDB
Потім запустіть програму «КУРС: Сайт» і перевірте шлях до Вашої бази даних. Шлях до файлу бази даних в програмах «КУРС: Школа» та «КУРС: Сайт» повинен бути ідентичним, тобто необхідно завантажувати той файл, з яким відбувається робота у «КУРС: Школа». Натисніть пункт меню «Синхронізувати»- «Синхронізувати все» в програмі «КУРС: Сайт». Після синхронізації дані будуть змінені на порталі ІСУО.

27
Доброго дня!
Заявка з номером 5159239 була подана на Вашу дитину "Присяжнюк Єгор Олександрович" , дата подання 08.04.2019 на рок 2020. Заявка була подана в садок "Житомирський дошкільний навчальний заклад №3" і має статус "видано направлення". Ваша заявка на потрібний вам садок була подана раніше, а. відповідно, повторно подавати заявку не потрібно.

28
Добрый день!

Уточните более детально вашу проблему. По какой причине были утеряны данные? Какие ошибки у Вас возникают?

29
Доброго дня!

Заявка номер 5288783 була подана ​​на іншу дитину в дитячий садок "Комунальний заклад "Дошкільний навчальний заклад (ясла-садок) №162 комбінованого типу" Криворізької міської ради". Скоріш за все батьки іншої дитини помилково ввели номер Вашого свідоцтва. Радиться звернутися до відповідального в садку Комунальний заклад "Дошкільний навчальний заклад (ясла-садок) №162 комбінованого типу" Криворізької міської ради"  з оригіналом свідоцтва і з проханням відхилити дану заявку в зв'язку з тим, що номер свідоцтва в цій заявці вказано невірно і батьки іншої дитини ввели Ваш номер свідоцтва.

30
Добрый день!

Родители не могут редактировать информацию в созданной и  принятой заявке. Информацию по льготе может изменить ответственный в саду, на который была подана заявка. Рекомендуется обратиться к ответственному в саду с оригиналом документа, подтверждающего льготу. Они прикрепят сканкопию документа к Вашей заявке.

Сторінок: 1 [2] 3 4 ... 10