Друкувати сторінку - Уважаемые администраторы!!!!!!!!!!!!!

КУРС: Поддержка

ПОРТАЛ "МОИ ЗНАНИЯ" => Предложения и пожелания => Тема розпочата: Galka від 27 Вересень 2013, 21:06:43

Назва: Уважаемые администраторы!!!!!!!!!!!!!
Відправлено: Galka від 27 Вересень 2013, 21:06:43
Обратите внимание на количество заданых вам вопросов.Когда мы получим на них ответы????Зачем создали эти программы и этот форум тех поддержки, если от вас поддержки никакой не дождешься??????Откликнитесь пожалуйста, и займитесь вашими обязаностями, помогать нам, юзерам, осваивать эту ДОЛБАННУЮ програму!!!!!!Или я за свои пол ставки инженера-электронника, должна сидеть и сутками сама розбиратся????? >:( >:( >:( >:( >:( :o
Назва: Re: Уважаемые администраторы!!!!!!!!!!!!!
Відправлено: FoszZ від 17 Жовтень 2013, 10:39:20
Немного пошарил по инету и узнал кто делал программу вроди ребята умные НО!!! Скажите  пож. почему вы не учли в программе Курс: Сайт такую проблему : у каждого заклада есть свой интернет от провайдера и каждый провайдер настраивает свои сервера по разному и интернет пользователям идёт  по разным технологиям......
Столкнулся с проблемой что программа Курс: Сайт не может соединиться с сервером по причине не открытых портов у нашего  провайдера.. Дайте ответ !!!: Почему перед внедрениям программы в ШКОЛЫ нельзя было связаться  с  провайдерами в каждом регионе и попросить или указать открыть ПОРТЫ по которым связываться программа... я пол дня играл  с вашей программой чтоб соединить с нашим областным сервером !!!!!!

Учитывая все проблемы с данной программой делайте выводы или вам все равно что тут пишут пользователи ?
Жду ответа в данном ТОПИКЕ!!!
Назва: Re: Уважаемые администраторы!!!!!!!!!!!!!
Відправлено: pdv від 17 Жовтень 2013, 17:20:01
Обратите внимание на количество заданых вам вопросов.Когда мы получим на них ответы????Зачем создали эти программы и этот форум тех поддержки, если от вас поддержки никакой не дождешься??????Откликнитесь пожалуйста, и займитесь вашими обязаностями, помогать нам, юзерам, осваивать эту ДОЛБАННУЮ програму!!!!!!Или я за свои пол ставки инженера-электронника, должна сидеть и сутками сама розбиратся????? >:( >:( >:( >:( >:( :o
Уважаемый пользователь Galka, в связи с министерской кампанией по сдаче обязательной стат. отчетности в системе ИСУО мы были вынужденны уделить первоочередное внимание именно телефонным звонкам, что бы оперативно решать экстренные ситуации. На данный момент форум работает в штатном режиме, будем рады ответить на Ваши вопросы и принять во внимание пожелания по совместному улучшению проекта с которым мы все работаем.
Назва: Re: Уважаемые администраторы!!!!!!!!!!!!!
Відправлено: pdv від 17 Жовтень 2013, 17:29:18
Немного пошарил по инету и узнал кто делал программу вроди ребята умные НО!!! Скажите  пож. почему вы не учли в программе Курс: Сайт такую проблему : у каждого заклада есть свой интернет от провайдера и каждый провайдер настраивает свои сервера по разному и интернет пользователям идёт  по разным технологиям......
Столкнулся с проблемой что программа Курс: Сайт не может соединиться с сервером по причине не открытых портов у нашего  провайдера.. Дайте ответ !!!: Почему перед внедрениям программы в ШКОЛЫ нельзя было связаться  с  провайдерами в каждом регионе и попросить или указать открыть ПОРТЫ по которым связываться программа... я пол дня играл  с вашей программой чтоб соединить с нашим областным сервером !!!!!!

Учитывая все проблемы с данной программой делайте выводы или вам все равно что тут пишут пользователи ?
Жду ответа в данном ТОПИКЕ!!!
Описанная Вами ситуация единична, и предложение не рационально, такие ситуации возникают редко и решются в частном порядке. Как правило программа выгружает данные корректно и даже если блокируется, то это происходит локально в самом учебном заведении, при это достаточно настроить файэрволы или внести настройки прокси-сервера.

Все сделанные выводы реализуются в новых версиях программ и порталов.
Назва: Re: Уважаемые администраторы!!!!!!!!!!!!!
Відправлено: Galka від 19 Жовтень 2013, 18:06:11
Обратите внимание на количество заданых вам вопросов.Когда мы получим на них ответы????Зачем создали эти программы и этот форум тех поддержки, если от вас поддержки никакой не дождешься??????Откликнитесь пожалуйста, и займитесь вашими обязаностями, помогать нам, юзерам, осваивать эту ДОЛБАННУЮ програму!!!!!!Или я за свои пол ставки инженера-электронника, должна сидеть и сутками сама розбиратся????? >:( >:( >:( >:( >:( :o
Уважаемый пользователь Galka, в связи с министерской кампанией по сдаче обязательной стат. отчетности в системе ИСУО мы были вынужденны уделить первоочередное внимание именно телефонным звонкам, что бы оперативно решать экстренные ситуации. На данный момент форум работает в штатном режиме, будем рады ответить на Ваши вопросы и принять во внимание пожелания по совместному улучшению проекта с которым мы все работаем.




Спасибо!!!!!! :) :) :) :) ;)