Друкувати сторінку - Переустановка Windows

КУРС: Поддержка

ПРОЕКТ "КУРС: Школа" => Техническая поддержка => Тема розпочата: sandy9108 від 01 Листопад 2012, 11:05:14

Назва: Переустановка Windows
Відправлено: sandy9108 від 01 Листопад 2012, 11:05:14
Возникла необходимость в переустановке Винды. Порядок действий? Взаимоотношения новой Винды с ключами. Я так понимаю в ключе идет привязка к железу или винде на уровне реестра?
Назва: Re: Переустановка Windows
Відправлено: cav від 01 Листопад 2012, 12:17:40
После переустановки ОС вам нужно установить программы "КУРС школа" и "КУРС сайт" на свой ПК
После этого сохранить на "Диске С" в папку "КУРС" свою базу данных (файл KYRS.FDB), вы ее должны были скопировать себе до того как переустановили ОС.
Далее вы нам на почту info@ekyrs.org присылаете письмо с запросом на получение ключа.
Письмо должно содержать: номер идентификатора, номер в системе, наименование и адрес школы, причину получения ключа.
Назва: Re: Переустановка Windows
Відправлено: sandy9108 від 01 Листопад 2012, 12:49:17
Процедура понятна. Сразу возникает вопрос о времени которое пройдет с момента отправки запроса на новый ключ до его получения. Начальство знаети-ли-с беспокоится? И еще один вопрос: во всей документации Вы настойчиво даете рекомендацию на установку программы и БД на диск С: насколько это необходимо? Ведь если ее поставить на другой диск то не будет происходить потеря данных при переустановках и т.д. От ключа правда никуда не денешся, но сие не так страшно. Да - а за ключи в этом случае прийдется платить (тоже беспокойство начальства)?
Назва: Re: Переустановка Windows
Відправлено: cav від 01 Листопад 2012, 14:02:33
Новый ключ вам будет выдан в течении дня.
Для корректной работы программы рекомендуется ее устанавливать на диск С.
На каком бы диске не была установлена программа, после изменения конфигурации в ОС или ПК идентификатор будет меняться, а соответственно нужно будет вводить новый ключ.
В данном случае за ключ платить не нужно.
Назва: Re: Переустановка Windows
Відправлено: Администратор Тарас від 01 Листопад 2012, 16:23:31
Программа ставится только в предопределенный путь "C:\КУРС" прежде всего для того, чтобы вы сами знали, где ваша основная копия программы, и при случае не выбирали из 15 копий, разбросанных по всему ПК, где же актуальная копия.
Для снижения риска потери базы данных при переустановке системы, если в системе есть диски D:, E: и т.п., программа всегда при каждом запуске делает бекап БД как в папку C:\КУРС\KyrsBackupDB\, так и в папку на следующем доступном логическом диске, как правило это D:\KyrsBackupDB\
Назва: Re: Переустановка Windows
Відправлено: sandy9108 від 01 Листопад 2012, 17:31:34
OK Tarase!
 Приятно прочитать толковый ответ и возразить что 15 копий программы никто размножать не собирается. В конце концов это не кролики, комп не Австралия... И всеж если при установке программы я записываю файл БД на другой диск и настраиваю доступ к нему (это было написано в одной из тем Вами) куда будет делаться backup? Дело в том что переустановка корявой винды на компе с установленной прогой ("Не дай бог слетит!..") это только первый шаг в наведении порядка в школе где я работаю. Следующие - сетевой доступ, просвещение просвещающих и т.д. Посему хочется про Вашего эверя знать как можно больше. Вот Вам сведения - путем простого копирования директории и настройки доступа к БД переносится на другой комп, правда при этом сразу кричит "Ключ давай...", а вот скачаный с Вашего сайта инсталятор не запускается (правда с бубном еще не танцевал).

Best regads,
Aleksander V Akimenko
Назва: Re: Переустановка Windows
Відправлено: Администратор Тарас від 01 Листопад 2012, 17:53:14
Если программа на С, а БД на D, то бекапы будут делаться только в ту папку на D, где находится файл БД, в подпапку \KyrsBackupDB\.
Также, если настройки по-умолчанию и есть интернет, БД раз в неделю отправляется в зашифрованном виде к нам в резервное хранилище, где хранится 3 месяца, и может быть возвращена вам в случае утери информации на вашем ПК. Для этого следует обратиться в техподдержку.
Насчет переноса копированием известно, но дабы не плодить дальнейший бардак, об этом умалчиваем.
Если у вас не запускается инсталлятор - а) криво скачался (битый файл) б) совсем что-то плохо с виндой на том компе.
Насчет 15 копий на одном компе я не пошутил. У кого-то было 16, при обращении в техподдержку долго искали где свежая база....
Готов ответить на ваши вопросы и помочь, с уважением.