Друкувати сторінку - Помилка при відправленні звіду

КУРС: Поддержка

ПРОЕКТ "КУРС: Школа" => Техническая поддержка => Тема розпочата: Ганна Русу від 08 Вересень 2019, 12:30:09

Назва: Помилка при відправленні звіду
Відправлено: Ганна Русу від 08 Вересень 2019, 12:30:09
Доброго дня!!!

При відправці звіту ЗНЗ-1, а також при друку звіту - вспливає кучу вікон з помилками "NZ Updater" - (Access violation at address 00796A87 in module 'updaterk.exe'. read of address 000003AC).
Після пару таких вікон вспливає вікно - "Файл не знайдено report/znz-1.html"
З чим це звязано, та як це можна поправити?
Назва: Re: Помилка при відправленні звіду
Відправлено: Техпідтримка, Тетяна від 11 Вересень 2019, 09:22:09
Добрый день!

При возникновении этой ошибки рекомендуется обновить программу Курс:Школа. Для этого закройте программы Курс:Школа и Курс:Сайт на Вашем компьютере, зайдите на сайт http://ekyrs.org/download/, скачайте инсталляторы последних версий программы  Курс:Школа и Курс:Сайт и поверх ваших старых версий установите новые. После обновления программ Ваши ошибки исчезнут