Друкувати сторінку - Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"

КУРС: Поддержка

ПРОЕКТ "КУРС: Школа" => Техническая поддержка => Тема розпочата: Vishneve від 17 Травень 2018, 12:49:48

Назва: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 17 Травень 2018, 12:49:48
Доброго дня. При загрузці виникає вікно з написом "Завантажувач не знайдено". Шлях до бази даних перевірений, співпадає. Синхронізація виконується без помилок. Навчальний період правильний. Третій день не можемо внести дані. Допоможіть, будь ласка!
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: sea від 17 Травень 2018, 14:48:08
Доброго дня
Така помилка виникає, якщо програма Курс Сайт знаходиться не у папці Курс на диску С, а у іншій папці.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 18 Травень 2018, 08:22:08
Папка та, що потрібно, шлях до папки на диску С співпадає і в курс.Школа, і в курс.сайт.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: sea від 18 Травень 2018, 09:32:31
Спробуйте перевстановити програму Курс Сайт на диск С у папку Курс.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 18 Травень 2018, 09:55:58
Завантажили заново, але результат той же.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 18 Травень 2018, 10:00:32
Чи не буде простіше отримати від вас новий ключ і заново перевстановити програму на комп. і почати роботу спочатку?
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 18 Травень 2018, 11:05:07
Після кількох перезавантажень комп'ютера виникло вікно "В зазначеній папці не знайдена база даних", хоча змінень не робили ніяких.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: sea від 18 Травень 2018, 12:29:59
Можна перевстановити на новий комп'ютер, та отримати нового ключа.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 18 Травень 2018, 13:28:46
Чи можна перевстановити на цей же комп., бо це єдиний з підключенням до Інтернету?
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: sea від 18 Травень 2018, 13:59:08
Так, тоді скоріш за все новий ключ буде не потрібен.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 06 Червень 2018, 12:32:38
Доброго дня. Тепер вже немає вікна "Завантажувач не знайдено", але у вкладці "Відомості про навчальний заклад" вкладка "Заповнити" не активна, і списку підручників все одно немає. Роблю все строго по інструкції...
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: sea від 06 Червень 2018, 12:41:37
Доброго дня
Сьогодні протягом дня вийде оновлення програмного забезпечення. Програму потрібно оновити.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 06 Червень 2018, 12:52:45
Чекаємо оновлення, сподіваємось на краще...
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Koteryna від 06 Червень 2018, 15:20:03
Ще оновлення буде, чи то воно було?
Нормально шлях до бази даних в Курс Сайт не вистиавляється, пише помилку
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: sea від 06 Червень 2018, 15:29:06
Обновление программы уже вышло.
После обновления программы, при запуске Курс Школа запускается так же и программа Курс Сайт, и путь базы данных в программе Курс Сайт должен автоматически выставиться как в программе Курс Школа.

Если у Вас возникают ошибки - сделайте скрин и пришлите на почту технической поддержки info@isuo.org
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Koteryna від 06 Червень 2018, 15:59:01
Окей, вийшло, але щось все одно через раз підключається
Також проблема з антивірусом Аваст, ексешний файл Курс Сайт блокує
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: sea від 06 Червень 2018, 16:05:21
У програмі вірусів немає.
Назва: Re: Виникає вікно "Завантажувач не знайдено"
Відправлено: Vishneve від 18 Червень 2018, 09:28:25
Дякую за відповіді і поради!