Друкувати сторінку - Немає списку підручників

КУРС: Поддержка

ПРОЕКТ "КУРС: Школа" => Техническая поддержка => Тема розпочата: lbmlbm від 24 Квітень 2018, 12:16:29

Назва: Немає списку підручників
Відправлено: lbmlbm від 24 Квітень 2018, 12:16:29
Доброго дня. Не відображається список підручників для вибору. В чому проблема?
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: sea від 24 Квітень 2018, 12:21:06
Доброго дня
Перевірте шлях до бази даних у програмі Курс Школа та Курс Сайт (шлях повинен співпадати).
У програмі Курс Сайт натисніть Синхронізувати- Синхронізувати швидко, та якщо помилок не виникне - перелік підручників повинен з'явитись у програмі Курс Школа (якщо версії програм нові та шлях до бази даних співпадає).

Також перевірте навчальний період.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: Олександра від 24 Квітень 2018, 14:12:49
Доброго дня! У мене така ж самісінька проблема. Що вже тільки не перевірила, сказати важко. Все одно підручників немає. Допоможіть терміново!!!!!!!!!!
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: sea від 24 Квітень 2018, 14:17:31
Цитувати
Перевірте шлях до бази даних у програмі Курс Школа та Курс Сайт (шлях повинен співпадати).
У програмі Курс Сайт натисніть Синхронізувати- Синхронізувати швидко, та якщо помилок не виникне - перелік підручників повинен з'явитись у програмі Курс Школа (якщо версії програм нові та шлях до бази даних співпадає).

Також перевірте навчальний період.
Також перевірте, щоб програми Курс Школа та Курс Сайт були останньої версії.

Щоб підручники з'явитись, синхронізація у програмі Курс Сайт повинна пройти без помилок, список підручників завантажується із портала.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: Олександра від 24 Квітень 2018, 14:27:09
Оновлення брала за 19 квітня, у програмі курс Школа вказано версію 174, а курс сайт каже, що у мене 159.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: sea від 24 Квітень 2018, 14:28:46
Така помилка виникає, коли програма Курс Сайт підключена до однієї бази даних, а програма Курс Школа до іншої. Перевірте шлях до бази даних у програмах та виправте його у програмі Курс Сайт.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: Олександра від 24 Квітень 2018, 14:59:54
Дякую! У мене все запрацювало!
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: ФТЛ від 24 Квітень 2018, 15:43:53
Доброго дня. Ніяких змін. Далі немає списку. Програмки оновлені, шляхи до бази перевірив.....
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: sea від 24 Квітень 2018, 15:46:19
Перевірте, чи поточний навчальний період зараз обрано у програмі та зробить Синхронізацію у програмі Курс Сайт.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: ФТЛ від 24 Квітень 2018, 15:52:11
01-09-2017\\20-08-2018
Синхронізацію робив бехліч раз
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: sea від 24 Квітень 2018, 15:53:56
При синхронізації виникали які не будь помилки?
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: ФТЛ від 24 Квітень 2018, 15:58:43
Ніяких. Але час пройшов - всі зявилося. Ніяких додаткових дій не робив. Дуже дякую. Якась мігруюча помилка...
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: sea від 24 Квітень 2018, 16:00:26
Скоріш за все синхронізація робилась при відкритій сторінці програми саме де повинен був бути список. Список з'явився коли ви перейшли до іншої сторінки і відкрили сторінку із списком знову.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: ФТЛ від 24 Квітень 2018, 16:27:09
Я закривав-відкривав разів 20 в тому числі з різних комп'ютерів
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: sea від 21 Травень 2018, 08:46:46
Спробуйте перевстановити програми Курс Школа та Курс Сайт на інший компьютер.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: reya_school від 17 Жовтень 2018, 19:56:31
Все перепробував, але список так і не з'явився. В чому може бути проблема?
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: Техподдержка, Екатерина від 18 Жовтень 2018, 08:56:05
Доброго дня
Лист про замовлення підручників ще не було підписано МОН. Очікуємо підписання листа, тоді з'явиться список.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: №38.kr.ua від 22 Жовтень 2018, 09:25:19
Доброго дня. Списки підручників з'явилися, проте при відправленні замовлення з'являється помилка з текстом "Перевірте навчальний період". Навчальний період в програмі виставлений в межах від 21.08.2018 по 20.08.2019. Телефони техпідтримки нажаль не відповідають.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: Koteryna від 22 Жовтень 2018, 09:33:58
Така сама історія :-[
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: Техподдержка, Екатерина від 22 Жовтень 2018, 10:47:11
Доброго дня
Помилка про навчальні періоди вже виправлена. Спробуйте повторно відправити замовлення трохи пізніше.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: skool-3 від 22 Жовтень 2018, 11:13:44
Доброго дня! У нас також виникла проблема. Після підписання і підправки замовлення, нас не дає роздрукувати наш бланк замовлення, пише що потрібно спочатку відправити
(http://s1.radikale.ru/uploads/2018/10/22/54735d21276e431aa85e4244176bf0d4-prev.jpg) (http://radikale.ru/full/2018/10/22/54735d21276e431aa85e4244176bf0d4-full.jpg.html)
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: reya_school від 22 Жовтень 2018, 12:20:29
Доброго дня! У нас також виникла проблема. Після підписання і підправки замовлення, нас не дає роздрукувати наш бланк замовлення, пише що потрібно спочатку відправити
(http://s1.radikale.ru/uploads/2018/10/22/54735d21276e431aa85e4244176bf0d4-prev.jpg) (http://radikale.ru/full/2018/10/22/54735d21276e431aa85e4244176bf0d4-full.jpg.html)
Пробуйте на кроці, відправки де заповнюється ключ для підпису, зайти в папку програми c:\КУРС\report_out\ і там буде файл pdf. можете його роздруковувати.
Назва: Re: Немає списку підручників
Відправлено: Техподдержка, Екатерина від 22 Жовтень 2018, 14:52:24
Стосовно друку файлу замовлення підручників оновіть програму Курс Сайт до версії 52 R2, відправте замовлення повторно та спробуйте надрукувати (або почекати декілька хвилин та друкувати).